Processo adotado
Para o processo de construção deste relatório foi revisitada a Matriz de Materialidade, elaborada em 2020 com base nas diretrizes do GRI - G4, na opção "de acordo - essencial".
A Unimed Fortaleza seguiu com o que preconiza a GRI Standarts 2021 no caderno GRI 3 e realizou uma nova pesquisa. A consulta inicial foi feita junto às lideranças da cooperativa, quando foram identificados os 12 principais aspectos entre os 20 apresentados, considerando pelo menos um de cada dimensão (econômica, social e ambiente). Eles foram submetidos à consulta externa para identificação e priorização.
A área de Inteligência de Mercado aplicou a pesquisa junto aos públicos interessados e consultou a ordem de importâncias dos temas apresentados. A pesquisa foi realizada por meio da aplicação de questionário eletrônico, aplicado nos meses de novembro e dezembro de 2023.
A pesquisa contou com 1.429 respostas de stakeholders contemplando: clientes, colaboradores, cooperados, fornecedores, prestadores de serviços, poder público, mídia local e sociedade, que avaliaram e identificaram os temas mais relevantes para conter no Relatório de Gestão e Sustentabilidade.
A Matriz de Materialidade foi concebida a partir do cruzamento entre as percepções dos stakeholders e os impactos na visão estratégica da cooperativa. Para consolidação do relato buscou-se, envolver representantes de públicos estratégicos, favorecendo a construção da visão sistêmica, que além fortalecer a interrelação com a cooperativa, favorece a continuidade das ações concebidas para fomentar e consolidar uma gestão transparente e comprometida a sustentabilidade.
A alta liderança validou o resultado da pesquisa. Foram definidos 15 temas materiais derivados da consulta realizada pela Unimed Fortaleza. São eles:
Tabela de impacto e limite
Índice de conteúdo GRI
Expediente
Unimed Fortaleza
Av. Santos Dumont, 949, Aldeota, Fortaleza-CE
www.unimedfortaleza.com.br
Diagramação e produção gráfica
Agência Acesso Comunicação
www.acessocomunicacao.com
Comitê de elaboração
Editorial
Gerência de Marketing e Comunicação:
Davi Miranda
Larissa Freire
Maria Tereza Ramos
Talita Cavalcante
Web design e programação
Atratis Comunicação Digital
www.atratis.com.br