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Em 2025, a Unimed Fortaleza reafirmou sua posição como líder no setor de saúde suplementar, sendo reconhecida nacional e internacionalmente pela qualidade de sua assistência, inovação em gestão e compromisso com a sustentabilidade.
Em um marco histórico, a Unimed Fortaleza se tornou a primeira rede de saúde privada das Américas a conquistar a acreditação internacional Diamante pelo programa Qmentum International (QGA - Quality Global Alliance). O reconhecimento atesta que sua operação cumpre os mais rigorosos requisitos globais de excelência, segurança do paciente e governança clínica.
Por mais um ano, o Hospital Unimed Fortaleza foi reconhecido na edição 2025 do The World?s Best Hospitals, ranking global publicado pela revista Newsweek. A avaliação analisa indicadores de qualidade, segurança e práticas assistenciais, posicionando a unidade como o melhor hospital do Sistema Unimed no Brasil e o 35º colocado no ranking nacional.
A pesquisa Top of Mind 2025 consolidou a liderança da Unimed Fortaleza no estado do Ceará. Na categoria "Operadora de Plano de Saúde", a cooperativa registrou crescimento expressivo, sendo a marca mais lembrada pelo público da classe AB, com 35,1% das menções espontâneas ? um aumento de cinco pontos percentuais em relação a 2024.
O Hospital Unimed Fortaleza também expandiu seu reconhecimento na categoria "Hospitais", atingindo 10,8% de lembrança espontânea. No índice geral, a marca Unimed Fortaleza foi citada por 66% dos entrevistados na modalidade espontânea e por 64% na estimulada.
Pelo terceiro ano consecutivo, a Unimed Fortaleza recebeu premiação nacional por seu trabalho na conscientização e valorização da Auditoria interna. O prêmio integra a campanha IIA May Brasil, realizada pelo Instituto dos Auditores Internos do Brasil (IIA Brasil).
A Unimed Fortaleza foi eleita a 2ª melhor empresa para trabalhar no Ceará pelo ranking Great Place to Work (GPTW) 2025, na categoria "Grandes Empresas". O reconhecimento destaca a excelência das práticas de Gestão de Pessoas e o elevado índice de confiança e satisfação dos colaboradores.
A Unimed Fortaleza obteve destaque nacional na pesquisa de clima GPTW 2025, consolidando-se como uma das melhores empresas para trabalhar no setor de Saúde no Brasil.
No cenário nacional, a Unimed Fortaleza consolidou-se entre as 50 melhores empresas para trabalhar no Brasil, alcançando a 42ª posição no ranking geral do GPTW.
A Unimed Fortaleza foi vencedora do Prêmio Excelência da Saúde 2025 na categoria Sustentabilidade. O reconhecimento foi concedido pelo case de Otimização do Sistema de Água Gelada, projeto que utiliza tecnologia para elevar a eficiência operacional das unidades.
A cooperativa foi classificada entre as cinco empresas mais inovadoras do estado no prêmio Ceará Awards 2025. A premiação reconhece organizações que se destacam pelo impacto positivo, inovação e contribuição ao desenvolvimento socioeconômico do Ceará.
Na sexta edição do Prêmio Melhores do Ano, realizado pelo PMI Ceará Chapter, a Unimed Fortaleza foi campeã em quatro categorias: Melhor PMO, Melhor Gestor de PMO, Melhor Projeto e Melhor Gestor de Projeto. O prêmio busca reconhecer e valorizar a excelência, a inovação e o impacto das iniciativas de gestão de projetos no âmbito regional, impulsionando a maturidade da disciplina no Ceará.
A Unimed Fortaleza foi premiada em duas categorias na 3ª edição do Prêmio Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores. O case "De Carona com a Nossa Cultura" obteve os seguintes reconhecimentos nacionais: primeiro lugar (Ouro) na Categoria Employee Experience e o segundo (prata) na categoria Revolution (Pilar Grandes Ideias).
Reconhecendo os melhores profissionais do mercado cearense, o Prêmio Melhores do Ano premiou dois profissionais da Unimed Fortaleza. O diretor Comercial, Dr. Fabrício Martins, obteve reconhecimento por sua atuação na Diretoria da Unimed Fortaleza e a gerente de Marketing, Maria Tereza Ramos, foi reconhecida pela gestão de marca e pelo posicionamento institucional da cooperativa.
A campanha Cuidar de Mim teve como objetivo incentivar mulheres, especialmente na fase dos 40+, a priorizar o autocuidado e a saúde física e mental diante das sobrecargas do cotidiano, reforçando a importância de reservar um tempo para si mesmas.
A ação Live de Vantagens, iniciativa pioneira de live commerce, buscou potencializar a Semana de Ofertas da Unimed Fortaleza por meio de conteúdo digital e entretenimento, alcançando marcos significativos de engajamento e conversão de leads ao unir a credibilidade da marca à conexão com influenciadores locais.
A categoria contemplou a ação '"Nosso Verde vai além da Cor'", programa de economia renovável que busca incentivar a sustentabilidade e a redução de custos para clientes Unimed Fortaleza, oferecendo descontos na fatura de energia sem a necessidade de instalação de equipamentos.
A ação de modernização da Assistente Virtual Eva buscou transformar a experiência do cliente no canal WhatsApp por meio de uma interface mais intuitiva e personalizada, garantindo agilidade no suporte, otimização dos serviços digitais e foco total na centralidade do usuário.
