Horário de atendimento estendido para consultas virtuais no app Cliente Unimed Fortaleza
Atualizado em 02/08/2022
Mais praticidade por mais tempo para cuidar de você. Com o Pronto Atendimento Virtual, através do aplicativo Cliente Unimed Fortaleza, é possível ter acesso a atendimento médico de emergência todos os dias no conforto de casa.
Proporcionando maior comodidade e agilidade no atendimento aos clientes, sem uma exposição desnecessária ao ambiente hospitalar, a Unimed Fortaleza estende o horário do Pronto Atendimento Virtual.
Agora, clientes com sintomas leves ou moderados, incluindo sintomas gripais e de covid-19, poderão realizar consultas virtuais das 7h até as 21h.
Por meio da consulta virtual, os pacientes terão acesso a atendimento médico de urgência sem precisar sair de casa e poderão receber documentos como: receita, atestado médico e solicitações de exames e procedimentos. Os documentos ficam disponíveis dentro do próprio aplicativo, no menu Consultas.
Pronto Atendimento Virtual conta com atendimento adulto e pediátrico.
Passo a passo para acessar o Pronto Atendimento Virtual
- Realizar o login no App Cliente Unimed Fortaleza;
- Clicar em Consulta Virtual e, em seguida, Pronto Atendimento;
- Clicar novamente em Pronto Atendimento, concordar com os termos referentes à teleconsulta e, também, com os termos e condições de uso do serviço;
- Confirmar e atualizar os dados de contato;
- Preencher seu peso, altura e alguns dados referente a sua saúde;
- Marcar os sintomas e dores;
- Realizar a biometria facial para a autorização da teleconsulta de urgência;
- Pronto, agora você será direcionado para o atendimento com a indicação da sua posição na fila e, por fim, o botão ficará verde quando o médico estiver disponível para iniciar o atendimento.
