Sim, para maiores informações, solicite o contato de um de nossos consultores clicando aqui.

Dirija-se a um local de atendimento para autorizar previamente os exames solicitados. Caso seja nos laboratórios da Unimed Fortaleza, deve levar a solicitação diretamente ao laboratório juntamente com o seu RG e cartão Unimed.

Planos individuais: O responsável financeiro pelo contrato deve se dirigir a uma de nossas unidades de atendimento ao cliente (Central de Atendimento ao Cliente ou Clínica Unimed da Bezerra de Menezes, Parangaba e Oliveira Paiva) para realizar a migração do seu plano. Para isso, é necessário o cartão Unimed Fortaleza e um documento de identificação com foto.

Planos empresariais: O titular do plano deve fazer a solicitação junto à sua empresa.

Consulte abaixo os prazos de carência.

O aplicativo Cliente Unimed Fortaleza veio para facilitar a vida dos usuários e evitar deslocamentos até as unidades de atendimento para ter acesso aos serviços. De onde estiver, o cliente poderá acessar dados como:

• Pronto Atendimento Virtual - Conecta Saúde;
• Solicitar e acompanhar autorizações;
• Acompanhar e pagar faturas;
• Emissão de 2ª via de boleto;
• Extrato de coparticipação;
• Busca de prestadores e rede de atendimento, com mapas de rotas;
• Emissão de extrato para declaração de Imposto de Renda.
• Acesso ao App Cartão Virtual Unimed.

Além disso, o cliente tem acesso ao Guia Médico Inteligente, um assistente virtual que facilita a busca de informações médicas. Basta abrir o App e resolver tudo com apenas alguns cliques. O aplicativo está disponível para versões de Smartphones Android e iOS e objetiva aproximar ainda mais o cliente da operadora de saúde, facilitando o atendimento e a comunicação.

O cartão virtual está disponível no aplicativo Minha Unimed gratuitamente, para utilizar sempre que precisar ir a uma consulta ou realizar algum procedimento médico.Basta apresentar o cartão virtual diretamente na tela do celular para a atendente quando ela solicitar e aguardar as orientações dela. Saiba mais.

É a divisão proporcional de valores em um determinado período de tempo ou por número de pessoas (pode ser desde saldos de cobrança de consumo até percentuais de juros por empréstimos). Saiba mais.

Situações de urgência e emergência necessitam de uma ação médica imediata. Mas você sabia que, apesar de semelhantes, os termos possuem significados e iniciativas diferentes? Saiba como identificá-las.

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é uma agência reguladora vinculada ao Ministério da Saúde do Brasil, que regula o mercado de planos privados de saúde por determinação da Lei n° 9.656 de 3 de junho de 1998.