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A linha Multi proporciona atendimentos médicos eletivos e emergenciais com alta qualidade e cobertura em território nacional. Diversos hospitais, clínicas e laboratórios credenciados.

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Linha Salute

A Linha Salute é a escolha certa para quem busca viver tranquilo com atendimento e segurança no melhor nível de cobertura no estado.

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Linha Uni

A linha Uni oferece uma rede personalizada de hospitais e laboratórios com a qualidade Unimed Fortaleza por um preço acessível.

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Plano Essencial

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A Linha Essencial é ideal para quem busca um estilo de vida mais saudável e quer um modelo de cuidado com foco na promoção e manutenção da saúde.

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Tire suas dúvidas

Para sua Empresa

A Unimed Fortaleza aproveita carência de outros planos?

Sim, para maiores informações, solicite o contato de um de nossos consultores clicando aqui.

Meu médico não é cooperado da Unimed Fortaleza e solicitou exames. Como devo proceder?

Dirija-se a um local de atendimento para autorizar previamente os exames solicitados. Caso seja nos laboratórios da Unimed Fortaleza, deve levar a solicitação diretamente ao laboratório juntamente com o seu RG e cartão Unimed.

Gostaria de mudar meu plano, como devo proceder?

Planos individuais: O responsável financeiro pelo contrato deve se dirigir a uma de nossas unidades de atendimento ao cliente para realizar a migração do seu plano. Para isso, é necessário o cartão Unimed Fortaleza e um documento de identificação com foto.

Planos empresariais: O titular do plano deve fazer a solicitação junto à sua empresa.

Qual a cobertura e prazo máximo de carências do meu plano?

Consulte abaixo os prazos de carência.

Utilidades

App Cliente Unimed

O aplicativo Cliente Unimed Fortaleza veio para facilitar a vida dos usuários e evitar deslocamentos até as unidades de atendimento para ter acesso aos serviços. De onde estiver, o cliente poderá acessar dados como:

  • Pronto Atendimento Virtual;
  • Solicitar e acompanhar autorizações;
  • Acompanhar e pagar faturas;
  • Emissão de 2ª via de boleto;
  • Extrato de coparticipação;
  • Busca de prestadores e rede de atendimento, com mapas de rotas;
  • Emissão de extrato para declaração de Imposto de Renda.
  • Acesso ao App Cartão Virtual Unimed.

Além disso, o cliente tem acesso ao Guia Médico Inteligente, um assistente virtual que facilita a busca de informações médicas. Basta abrir o App e resolver tudo com apenas alguns cliques. O aplicativo está disponível para versões de Smartphones Android e iOS e objetiva aproximar ainda mais o cliente da operadora de saúde, facilitando o atendimento e a comunicação.

Cartão Virtual Unimed

O cartão virtual está disponível no aplicativo Minha Unimed gratuitamente, para utilizar sempre que precisar ir a uma consulta ou realizar algum procedimento médico.Basta apresentar o cartão virtual diretamente na tela do celular para a atendente quando ela solicitar e aguardar as orientações dela. Saiba mais.

Orientações

Urgência vs Emergência

Situações de urgência e emergência necessitam de uma ação médica imediata. Mas você sabia que, apesar de semelhantes, os termos possuem significados e iniciativas diferentes? Saiba como identificá-las.

O Que é ANS?

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é uma agência reguladora vinculada ao Ministério da Saúde do Brasil, que regula o mercado de planos privados de saúde por determinação da Lei n° 9.656 de 3 de junho de 1998.


Estamos sempre por perto

Executivas de Relacionamento - Unimed Fortaleza

Nossos clientes empresariais contam com as nossas Executivas de Relacionamento. Um time que trabalha para estar sempre por perto e para dar todo o suporte necessário, como:

  • Acompanhamento e renovação dos contratos;
  • Novos negócios;
  • Implementação de novas vidas e produtos.

Cada Executiva de Relacionamento trabalha com um número limitado de clientes para que todo o acompanhamento seja feito de forma mais cuidadosa.


Gerencie os benefícios de saúde da sua empresa

O Unimed Empresa é um portal on-line fácil de usar e ideal para você fazer a gestão dos beneficiários do plano, retirar segunda via e consultar o histórico das faturas, ficar por dentro das novidades e muito mais.

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Temos mais de 22 mil empresas clientes

Planos empresariais podem ser até 30% mais baratos do que contrações por pessoa física. Solicite agora sua proposta e confira as vantagens.

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Prazos de carências

  • 24 horas

    Urgência e Emergência.

  • 30 dias

    Consultas médicas, exames complementares simples (laboratoriais e radiológicos).

  • 90 dias

    Exames como ultrassonografia, cintilografia, endoscopia, ecocardiografia, mapeamento cerebral, testes ergométricos, prova de holter, potencial evocado, provas de função pulmonar e eletroneuromiografia.

  • 180 dias

    Sessões multidisciplinares (fisioterapia, fonoaudiologia, nutricionista, psicoterapia e terapia ocupacional), internações clinicas e cirúrgicas, internações para transtornos mentais e comportamentais, cirurgias ambulatoriais, exames de alta complexidade (tomografia e ressonância magnética), quimioterapia, radioterapia, hemodinâmicas, hemodiálise e diálise peritonial, acupuntura.

  • 300 dias

    Para cobertura de partos à termo.

Mais informações

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Cliente Unimed Fortaleza

Acesse os serviços do seu plano de qualquer lugar e na hora que você precisar.

Principais meios de contato com a Unimed Fortaleza.

Fale com a Unimed Fortaleza

Para cuidar melhor de você, queremos te ouvir. Estamos prontos para atender o seu contato.

Figura de telefonista
Central de Atendimento Unimed 24h

(85) 4020.2111
Assuntos relacionados à autorização, marcação de consultas, rede credenciada, fatura, cartão, contratos e demais serviços.

Ligar agora
Figura de telefonista
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente 24h

0800.275.1818
Exclusivo para reclamação, cancelamento, informação e dúvida.

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Figura de atendimento ao cliente para pessoa com deficiência auditiva
SAC - Deficiente Auditivo ou de Fala 24h

(24H) 0800.286.2020
Necessário dispositivo TDD.

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Figura de um prédio empresarial
Suporte Empresarial

(85) 3209.3226
De 2ª a 6ª, 8h às 17:30h.

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Figura de uma ambulância
Unimed Urgente

0800.275.0123

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Figura de um balão de conversa
Ouvidoria

0800.275.0625
(85) 4020.3333 (celular)
De 2ª a 6ª, 8h às 17:00h, exceto feriados.

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