Política de Cookies
Introdução
A presente Política de Cookies aplica-se ao site www.unimedfortaleza.com.br da Unimed Fortaleza Sociedade Cooperativa Médica Ltda (“Nós”) e visa proporcionar uma experiência ainda mais transparente em nosso site, explicando o conceito de Cookies, como os utilizamos para melhorar sua navegação e, ainda, as possibilidades de customização do uso.
Caso não concorde com o uso de Cookies da forma apresentada, você poderá: (i) ajustar as configurações de seu navegador de Internet para não permitir o uso de Cookies ou (ii) não acessar o site. Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.
Para quaisquer questões ou dúvidas sobre esta Política, você poderá entrar em contato pelos seguintes canais de atendimento relacionados a esse assunto:
- I – Portal da Unimed Fortaleza: http://unimedfortaleza.com.br/privacidade
- II – E-mail de privacidade: privacidade@unimedfortaleza.com.br
- III – Central de Atendimento Unimed (24h): Tel: (85) 4020.2111
- IV – Central de Atendimento Unimed Fortaleza – presencial: Rua Gonçalves Ledo, 777, Centro – CEP: 60060-325
Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade, na qual trazemos a você mais informações sobre nosso compromisso com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet, etc.) pelo navegador de Internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões, e outras variáveis que os desenvolvedores consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.
Para que servem os cookies?
Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.
Também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.
A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.
Que tipo de cookies utilizamos?
Nós utilizamos Cookies próprios e de terceiros no site, os quais podem ser classificados quanto à sua temporalidade:
- Cookies de Sessão – são os Cookies temporários que permanecem arquivados até que você saia do site ou encerre o navegador.
- Cookies Persistentes – são os Cookies que ficam armazenados no seu dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende do seu “tempo de vida” e das configurações do seu navegador de Internet).
Os Cookies – de Sessão ou Persistentes – ainda podem ser categorizados de acordo com a sua função:
- Cookies Estritamente Necessários – permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como o acesso a áreas seguras do site. Sem estes Cookies, o site não funciona corretamente.
- Cookies Analíticos – coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do site e seu respectivo desempenho.
- Cookies de Funcionalidade – são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na Internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
- Cookies de Publicidade – coletam as informações de sua visita em nosso site para que as propagandas nele dispostas sejam mais relevantes para você e de acordo com os seus interesses. Geralmente estão atrelados a Cookies de propriedade de terceiros. Caso você desabilite estes Cookies, note que você ainda visualizará as publicidades, mas elas serão personalizadas às suas preferências.
É possível controlar ou excluir cookies?
Para que nosso site opere corretamente, você deverá habilitar o uso dos Cookies. Caso decida não os habilitar, você ainda poderá navegar no site, mas algumas funcionalidades não estarão disponíveis. Lembrando que a maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies.
Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para o seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies, consulte as instruções de seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações.
Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o site, deverá assegurar-se de que cada navegador, de cada dispositivo, esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos Cookies.
Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:
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- Para mais informações sobre gestão de Cookies no Chrome, clique aqui;
- Para mais informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer, clique aqui;
- Para mais informações sobre gestão de Cookies no Safari, clique aqui;
- Para mais informações sobre gestão de Cookies no Opera, clique aqui;
- Para mais informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge, clique aqui.
Informações detalhadas sobre os cookies
Apresentamos abaixo os detalhes sobre o uso dos Cookies no site, bem como as suas finalidades:
- Cookies Estritamente Necessários
| Cookie | Validade | Finalidade |
| c | Cookie Persistente: 1 ano | Esse Cookie é usado para detectar spam e melhorar a segurança do site. Não armazena data específica do visitante. |
| gdpr | Cookie Persistente:1 dia | Este Cookie determina se o visitante aceitou o consentimento de Cookie na caixa de diálogo, garantindo que a caixa não se abra novamente ao reentrar no site. |
| JSSESIONID; SESS# | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando Você fecha o navegador | Este Cookie preserva a navegação do usuário nas páginas solicitadas. |
| NSC_# | Cookie Persistente:1 dia | Este Cookie é utilizado para distribuir o tráfico de navegação do site em vários servidores para otimizar o tempo de resposta. |
| HSODAUTH | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando você fecha o navegador | Este Cookie preserva a navegação do usuário nas páginas solicitadas. |
| od_tour_viewed_AgendaOnLineGrid.aspx | Cookie Persistente: 27 anos | Este Cookie indica que o usuário já fez o tour da aplicação |
| ASP.NET_SessionId | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando Você fecha o navegador | Este Cookie preserva a navegação do usuário nas páginas solicitadas. |
- Cookies de Preferências
| Cookie | Validade | Finalidade |
| dc | Cookie Persistente:10 anos | Este Cookie é necessário para a funcionalidade do chat no site. |
| Lang | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando Você fecha o navegador | Este Cookie grava a escolha do usuário de idioma do site. |
| lang | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando Você fecha o navegador | Este Cookie é colocado pelo LinkedIn, quando contém um link de “nos siga”. |
| estilo | Cookie Persistente: 1 ano | Este Cookie é utilizado para identificar se o usuário está utilizando o tema de alto contraste ou o tema padrão do site. |
| ss | Cookie Persistente: 10 anos | Este Cookie é necessário para a funcionalidade do chat no site. |
| __s9744cdb192d044faa1bf201d29fafd1e | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando Você fecha o navegador | Este Cookie é utilizado para armazenar preferências do usuário, se houver. |
| xt_0d95e | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando Você fecha o navegador | Este Cookie é utilizado para armazenar preferências do usuário, se houver. |
- Cookies de Estatísticas
| Cookie | Validade | Finalidade |
| _gat_# | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie é utilizado pelo Google Analytics para acelerar as chances de requisição. |
| _ga | Cookie Persistente: 2 anos | Este Cookie registra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes utilizam o site. |
| _gat | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie é utilizado pelo Google Analytics para acelerar as chances de requisição. |
| _gid | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie registra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes utilizam o site. |
| _hjAbsoluteSession InProgress | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie é usado para contar quantas vezes o site foi visitado por diferentes visitantes, onde cada um possui um ID único. |
| _hjid | Cookie Persistente: 1 ano | Este Cookie determina um ID único para a sessão, permitindo que o site obtenha dados sobre o comportamento do visitante, para propósitos estatísticos. |
| _hjIncludeInPageviewSample | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie determina se a navegação do usuário deve ser registrada em certos espaços estatísticos reservados. |
| _hjTLDTest | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando Você fecha o navegador | Este Cookie detecta se há acesso de SEO no site. Este serviço pertence a terceiro, e é parte de uma análise de estatísticas e analise de serviços. |
| ab | Cookie Persistente: 1 ano | Este Cookie é usado no contexto do operador do site, para combinar ou mudar o conteúdo no site, isto permite que o site ajuste a melhor variação e edição para si. |
| PugT | Cookie Persistente: 29 dias | Este Cookie é usado para determinar o número de vezes que os Cookies foram atualizados no browser do usuário, para otimizar a eficiência do servidor do site. |
| ADRUM_# | Cookie Persistente: 3 horas | Este Cookie é usado em ferramentas de gerenciamento de performance para identificar dados de performance do site e endereço I.P. |
- Cookies de Publicidade
| Cookie | Validade | Finalidade |
| _cc_aud; _cc_dc; _cc_id | Cookie Persistente: 269 dias | Este Cookie é utilizado para coletar dados referente às visitas dos usuários no site, como número de visitas, tempo médio gasto no site e quais páginas foram visitadas. O propósito se dá para segmentar os usuários de acordo com a localização demográfica e geográfica, para permitir direcionamento de mídias e marketings baseados nestes grupos específicos, permitindo anúncios customizados. |
| _cc_cc | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando Você fecha o navegador | Este Cookie é utilizado para coletar dados referente às visitas dos usuários no site, como número de visitas, tempo médio gasto no site e quais páginas foram visitadas. O propósito se dá para segmentar os usuários de acordo com a localização demográfica e geográfica, para permitir direcionamento de mídias e marketings baseados nestes grupos específicos, permitindo anúncios customizados. |
| _fbp; fr | Cookie Persistente: 3 meses | Este Cookie é utilizado pelo Facebook para a entrega de anúncios de produtos, com ofertas em tempo real de terceiros. |
| _li_ss; 3pi | Cookie Persistente: 29 dias | Este Cookie determina um ID único para o visitante, que permite anúncios relevantes de terceiros à este, permitindo a oferta em tempo real destes terceiros. |
| 3pi | Cookie Persistente: 3 meses | Este Cookie determina um ID único para o visitante, que permite anúncios relevantes de terceiros à este, permitindo a oferta em tempo real destes terceiros. |
| A3; APID | Cookie Persistente: 1 ano | Este Cookie coleta informações do comportamento do usuário em diversos sites. Esta informação é utilizada para otimizar a relevância dos anúncios no site. |
| Ads/ga-audiences | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando Você fecha o navegador | Este Cookie é utilizado pelo Google AdWords para reengajar visitantes que provavelmente se convertam a clientes baseados no comportamento destes em diversos sites. |
| APID; APIDTS | Cookie Persistente: 4 meses | Este Cookie coleta informações de preferências do usuário no site. Esta informação é utilizada para melhorar a relevância do conteúdo e anúncios do site especificamente para este visitante. |
| audience | Cookie Persistente: 1 ano | Este Cookie é utilizado para determinar se os anúncios em vídeo foram exibidos corretamente no site. Tem como objetivo a efetividade e garantia de que o visitante não assistirá o mesmo anúncio mais vezes do que o pretendido. Este Cookie também detecta se o visitante possui preferências de “não rastreamento”. |
| B | Cookie Persistente: 1 ano | Este Cookie é utilizado para coletar dados referente às visitas dos usuários no site, como número de visitas, tempo médio gasto no site e quais páginas foram visitadas. O propósito se dá para categorizar os interesses dos usuários de acordo com a localização demográfica e geográfica, para permitir a customização do conteúdo do site a depender do visitante. |
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| bkpa | Cookie Persistente: 179 dias | Este Cookie apresenta para o usuário conteúdos e anúncios relevantes. O serviço é provido por terceiros, que facilitam as ofertas em tempo real para anunciantes. |
| bku | Cookie Persistente: 179 dias | Este Cookie registra dados anonimizados do usuário como endereço IP, localização geográfica, sites visitados e quais anúncios o usuário clicou, com o propósito de otimizar a visualização de anúncios, baseados no movimento do usuário em sites que usam a mesma rede de anúncios. |
| bsCookie | Cookie Persistente: 2 anos | Este Cookie é utilizado pelo serviço de redes sociais, LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados. |
| c | Cookie Persistente: 1 ano | Este Cookie regula a sincronização de identificação de usuário, e mudança de dados de usuário entre vários serviços de anúncios. |
| callback | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie coleta dados de comportamento do visitante de vários sites, para apresentar anúncios mais relevantes. Ainda permite que o site limite o número de vezes que foram mostrados o mesmo anúncio. |
| car; cnac | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie apresenta ao usuário conteúdo e anúncios relevantes. Este serviço é provido por terceiros, que facilitam a oferta em tempo real para anunciantes. |
| cf | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie determina um ID único para o visitante, que permite anúncios relevantes de terceiros à este, permitindo a oferta em tempo real para anunciantes. |
| CMID; CMRUM3; rlas3; tuuid; uid | Cookie Persistente: 1 ano | Este Cookie é utilizado para coletar dados referente às visitas dos usuários no site, como número de visitas, tempo médio gasto no site e quais páginas foram visitadas, com o propósito de apresentar anúncios específicos. |
| CMPRO | Cookie Persistente: 3 meses | Este Cookie coleta dados de comportamento do visitante de vários sites, para apresentar anúncios mais relevantes. Ainda permite que o site limite o número de vezes que foram mostrados o mesmo anúncio. |
| CPMS; tuuid | Cookie Persistente: 3 meses | Este Cookie é utilizado para coletar dados referente às visitas dos usuários no site, como número de visitas, tempo médio gasto no site e quais páginas foram visitadas, com o propósito de apresentar anúncios específicos. |
| CMST | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie é utilizado para coletar dados referente às visitas dos usuários no site, como número de visitas, tempo médio gasto no site e quais páginas foram visitadas, com o propósito de apresentar anúncios específicos. |
| csync | Cookie Persistente: 13 meses | Este Cookie otimiza a apresentação de anúncios, baseado na movimentação dos usuários combinada com as ofertas de anúncios dos usuários. |
| demdex | Cookie Persistente: 179 dias | Este Cookie através de um ID único para análise semântica de conteúdo, registra a navegação do usuário no site, e vincula a dados off-line de pesquisas e registros similares para apresentar anúncios específicos. |
| dpm | Cookie Persistente: 179 dias | Este Cookie determina um ID único para o visitante, que permite anúncios relevantes de terceiros à este, permitindo a oferta em tempo real destes terceiros. |
| EE; ud | Cookie Persistente: 119 dias | Este Cookie é utilizado para coletar dados referente às visitas dos usuários no site, como número de visitas, tempo médio gasto no site e quais páginas foram visitadas, com o propósito de apresentar anúncios específicos. |
| GPS | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie registra um ID único em dispositivos móveis para permitir o rastreio baseado na localização geográfica em GPS |
| HAPBL5S | Cookie de Sessão: O Cookie é deletado quando você fecha o navegador | Este Cookie é utilizado para rastrear os visitantes em diversos sites para apresentar anúncios relevantes, baseados nas preferências do visitante. |
| i | Cookie Persistente: 1 ano | Este Cookie registra dados anonimizados do usuário como endereço IP, localização geográfica, sites visitados e quais anúncios o usuário clicou, com o propósito de otimizar a visualização de anúncios, baseados no movimento do usuário em sites que usam a mesma rede de anúncios. |
| id5 | Cookie Persistente: 1 dia | Este Cookie determina um ID único para o visitante, que permite anúncios relevantes de terceiros à este, permitindo a oferta em tempo real destes terceiros. |
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| splashVisualizadoCurto_# | Cookie Persistente: 1 hora | Este Cookie é utilizado para aprimorar a experiência do usuário com o controle de visualização de propaganda de serviços opcionais fornecidos para a Unimed, com uso do cookie o cliente visualiza a propaganda menos vezes |
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