Projeto Amigos da Marca: sucesso entre clientes
Mais de 20 clientes participaram na manhã desta terça-feira (20/06), da 6ª edição do projeto Amigos da Marca. Foi um diálogo caloroso com o presidente da Unimed Fortaleza, Dr. João Borges, em que os participantes puderam tirar suas dúvidas, apresentar pontos de melhoria, fazer sugestões e elogios para a operadora. Os convidados, a princípio, interagiram enquanto participavam de um café da manhã.
Na ocasião, o Dr. João Borges agradeceu a presença dos clientes por terem reservado a manhã para contribuir com melhorias para a cooperativa. Ele salientou, sobretudo, a importância de ouvir cada convidado, uma vez que são eles os protagonistas da operadora. Enquanto os clientes se apresentavam e externavam opiniões, Dr. João ouvia atentamente a cada aspecto citado a fim de solucionar e sanar as dúvidas.
Protagonistas da Unimed Fortaleza
Tatiana Pinheiro é cliente da Unimed Fortaleza há mais de 30 anos. Feliz pelo convite da operadora para participar do café da manhã, ela frisou:
?Eu já era apaixonada pela Unimed e depois do encontro fiquei ainda mais. É super válido proporcionar um momento como esse em que o cliente tem a oportunidade de falar seus anseios em relação aos serviços que utiliza da empresa. Eu sempre gostei de ter a Unimed Fortaleza como plano de saúde. Já participei de todos os grupos da Medicina Preventiva, por exemplo, só tenho a agradecer?.
A cliente ainda complementou que as atividades da Medicina Preventiva e a participação no grupo Pense Bem contribuíram para sua qualidade de vida e na perda de 13kg.
Quem compartilhou do mesmo pensamento de Tatiana foi o José Araújo. Há mais de 30 anos cliente da operadora, ele parabenizou a iniciativa da Unimed Fortaleza e agradeceu pelo convite para participar do projeto. Ao verbalizar sua opinião quanto aos serviços da cooperativa, Araújo foi só elogios. Frisou a importância dos serviços da Medicina Preventiva e que este ?é um ótimo investimento da cooperativa para a qualidade de vida e prevenção de doenças para os clientes?, finalizou.
Projeto Amigos da Marca
O projeto nasceu da vontade do presidente da Unimed Fortaleza, Dr. João Borges, de se aproximar dos clientes e ouvir o que eles têm a dizer. A proposta é reunir constantemente usuários do plano em um café da manhã com o presidente. Prezando sempre pela transparência, marca da atual gestão, a Unimed Fortaleza através dessa iniciativa, ratifica seu compromisso em garantir um atendimento de excelência a todos os seus usuários.
Deseja ser convidado para o próximo encontro do Projeto Amigos da Marca? Envie um e-mail para comunicacao@unimedfortaleza.com.br ou faça sua pré-inscrição abaixo:
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