Unimed Fortaleza amplia acesso a informações em área restrita para clientes para atender também à RN nº 389 da ANS
A Unimed Fortaleza, no cumprimento do exposto na Resolução Normativa nº 389 da ANS, que trata da transparência de informações no âmbito da saúde suplementar, está disponibilizando as informações do componente cadastral aos seus beneficiários titulares e dependentes, vinculados aos seus respectivos contratos, de forma individualizada respeitando-se as regras de sigilo, privacidade e confidencialidade dos dados. Para os beneficiários que ainda não tenham acesso à sua área exclusiva para consultar suas informações do componente cadastral (dados pessoais, plano contratado e outras), torna-se necessário que façam seu login e senha. Para outros esclarecimentos, contatar a Central de Atendimento da Unimed Fortaleza pelos telefones 0800 275 1818 ou 4020 1818 (ligações de telefone celular).
A referida RN também determina às operadoras a disponibilizarem em uma área reservada a pessoa jurídica contratante um extrato contendo informações sobre o critério técnico adotado e a demonstração da memória de cálculo para a definição do reajuste e seu período de aplicação. Esta exigência entrará em vigor a partir de agosto de 2016.
Para acessar suas informações, siga o passo-a-passo que preparamos para ajudar você.
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