Para realizar o exame pela Unimed Fortaleza, é preciso ter recebido indicação médica e seguir os seguintes passos:
1) Salve o contato da Roberta, nossa Assistente Virtual, em seu celular clicando no número: (85) 3209 1818
2) Envie uma mensagem de WhatsApp para ela escrevendo “coronavírus” ou “covid“.
3) Clique no link que recebeu para ser direcionado ao formulário de autorização. Preencha corretamente com os dados solicitados seguindo as orientações.
Para pacientes sintomáticos, o agendamento é automático via WhatsApp de acordo com as etapas informadas acima.
Em caso de exames para pré-operatório, o fluxo de preenchimento do formulário é o mesmo, porém a Unimed Fortaleza entrará em contato com o paciente por telefone, em até 2 dias úteis, para realizar o agendamento.
Para realização do exame sorológico, o cliente também deve preencher o formulário, aguardar o retorno por e-mail do número da autorização e fazer a coleta em uma das Unidades do Laboratório Unimed.
Lembre-se de comparecer à unidade no dia e horário escolhido portando todos os documentos anexados (carteirinha da Unimed, documento com foto e pedido médico).
Para dúvidas relacionadas ao processo de autorização e agendamento, entre em contato com a Central de Atendimento do Laboratório no número 3209.1100. E, para mais informações sobre o coronavírus, clique aqui.
Para cuidar melhor de você, queremos te ouvir. Estamos prontos para atender o seu contato.
(24H) 4020.2111 - Assuntos relacionados à autorização, rede credenciada, fatura, cartão, contratos e demais serviços.
Ligar agora0800.275.0123 (24h)
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